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时尚芭男装员工手册

时尚芭男装介绍篇

欢迎你加入我们时尚芭男装团队!

品牌诠释(多彩生活,乐在途中)

1.品牌目标:中国便装第一品牌

2.品牌文化:有位哲人说过,骆驼有两种精神:一是,相信沙漠的那边是绿洲;二是,一步一个脚印,走向希望的绿洲。

3.品牌风格:将时尚风与略带永恒的商务经典完美融合,充分吸取欧洲时尚流行前沿元素,挖掘消费者内心的需求与渴望,将每个细节变化多端,完美的立体剪裁工艺结合优雅的形象气质,轻松、随性、时尚。

4.目标消费群体:锐意进取、享受生活的成功男士

5.品牌定位:追求优雅、时尚的精英,包括企业老板、公司部门主管、经理、行政机关人员、公司职员及自由职业者。年龄定位及比例划分: 25岁—30岁占25%      30岁-35岁 占45%       35岁-45岁 占30%

6.价格定位:

衬衫:¥269-¥399         T恤:¥269-¥1180     毛衫:¥469-¥899         单茄克:¥469-¥799    

商务便装:¥699-¥1190    棉服:669-1290         羽绒服:839-2280         西装:¥598-¥2290        

西裤:¥219-¥329         休闲裤:¥299-¥499    牛仔裤:¥299-¥499      皮鞋:¥429-¥729      

皮具:¥130-¥1300        配件:¥48-¥569

经营宗旨:

吾有利 客无利  则客不存矣      吾利大 客利小 则客不久矣      吾客相当 客可久矣 吾可久利

发展历程

1996 创建上海时尚芭男装服饰有限公司,并成功开设第一家专卖店

1998 启动品牌连锁专卖的市场计划,成功开设百余家加盟店

1999~2001 时尚芭男装品牌形象第二次整合及规划新增新加盟商二百零二家,老店业绩普遍提升20%

1999 国家服装质量监督检验中心“优等品”,国家第八届博览会金奖

2002~2004 品牌形象进行第三次整合,时尚芭男装企业CI工程(形象识别系统)开发及应用开设六家分公司,成功招募四家省级总代理,签约时尚芭男装形象代言人------影视巨星胡军

2002 骆修亮先生荣获第三届工业企业“守信用企业家”

2003 通过万泰ISO9001:2000质量体系认证

2004 (中国)商业发展中心中国服装行业十大竞争力名牌产品,时尚芭男装男装品牌形象进行第四次升级整合,全国加盟店数量明显提升,达五百余家,并开设直营店二十余家

2005 荣获中国连锁经营协会会员,国家纤维质量监督检验中心“生态纤维制品”

2006 浙江省著名商标  中国著名品牌

2008 荣获中国驰名商标

2009-2011:启动品牌联营直营的市场计划,成功开设30余家直营店铺

加入时尚芭男装团队的七大价值

品牌价值:

时尚芭男装男装始创于1983年,经历近30年的发展,现已荣获中国驰名商标、中国著名品牌称号,全国

拥有500多家连锁品牌分店,时尚芭男装人将始终坚持于打造中国商务便装第一品牌为己任。

伙伴价值:

引进北京千店帮扶品牌咨询管理公司全程合作,大量引进高端人才,有来自行业的职业经理人、咨

询行业的资深培训师、有服饰行业的销售经理、有电子商务行业的创业先锋还有从时尚芭男装的导购一步

一个脚印的成长起来的业务骨干。并先后在上海、杭州、河南设立了分公司。

投资价值:

时尚芭男装着力投资研发,推动自主创新,提出了全新的多彩时尚概念;成熟的品牌营运体系,多形式的

品牌合作政策,多元风格化的产品线,优势的价格体系,多年的品牌文化沉淀,时尚芭男装人集思通变,

广意进取,创造出多家业内男装单店销售神话。

时机价值:

2011年提出了“多彩时尚芭男装”的全新营销理念,从单一产品线向多元化多时尚转变,从单一加盟合作

模势向特许加盟,公司直营,联合经营,投资与托管、电子商务五大合作模式转变,可根据客户实

际情况量身定制,保障客户百分百盈利。

服务价值:

终身提供导购培训,终端营运管理,聘请专业讲师一年举行多次店长及导购实战培训;提供专业的

促销方案及库存解决方案,提供ERP终端营销软件支持;提供全国统一形象手册等等,一对一专员

服务。

财富价值:

时尚芭男装将在未来五年时间内打造中国千位百万富翁,百位千万级富翁,期待与全国优秀的经销商共创

财富神话,共创服装界财富巨头。

前景价值

将围绕现代都市家庭建立以时尚芭男装男装为核心的多品牌战略,时尚芭男装正装主品牌的同时,将陆续推出

L.H.A “大时尚芭男装”的概念既时尚芭男装时尚装、女装、童装多个品牌系列。开始着手筹建时尚芭男装集团,并新建巨大创意产业园,为上市作准备!

展望未来,公司提出了七彩发展理念,多彩-新使命、多彩-新形象、多彩-新平台、多彩-新伙伴、多彩-新产品、多彩-新高度、多彩-新模式、将时尚芭男装彻底改变,颠覆传统、打造全新时尚芭男装品牌,将时尚芭男装提前步入“高铁时代”

                                导购篇

目 录

一、人员招聘

二、入职培训

三、辞职、调职与解聘

四、考勤管理

五、假期及请假制度

六、直营部岗位晋升和分级

七、导购岗位职责、工作内容

八、员工行为守则

九、直营店铺处罚条例

十、常用面料知识

一、人员招聘

1、招聘程序

(1)专卖店需要增补人员时,向直营部递交《人员需求申请表》,由店铺和人力资源部统一规划招聘工作。

(2)导购由店长进行面试考核,督导复核决定是否录用。

(3)导购试用须签试用合同,前三天结束合同没有任何报酬,试用期为7天;7天内解除合同的,发放每天20元的伙食补助;顺利通过试用期的(表现优异者提前通过),签订正式录用合同(由店长向总部转呈简历、试用合同、身份证复印件到直营部换取正式合同)。

2、招聘原则

(1)评估应聘者是否具备应聘岗位的实务知识、操作技能、个人素质、培养潜力及形象气质。

(2)评估应聘者的个人理念、职业规划与公司的发展要求是否相符。

(3)特殊情况:缺乏实际工作经验,但个人综合素质良好,同时具备培养潜力(悟性)的,可以录用;相反有一定工作经验,但品行不端者,拒不录用。

二、入职培训

1、新晋培训:店长根据新入职的店员的实际情况来进行店务操作、产品、销售的综合培训。

2、在职培训:督导或店长组织的定期针对店员的实战技能类培训。

三、辞职、调职与解聘

1、辞职:

(1)试用期内员工辞职,须提前一周提交书面《辞职申请表》

(2)正式入职员工辞职

1、合同到期,员工不愿再受雇于公司,在此前提下,员工于合同到期前30天向部门提出申请,报人事部备案。到期后,不管公司同意与否,可离开店铺,任何人无权阻止其办理离店手续。

2合同期中员工想离职,不愿再履行合同,首先必须上交辞职申请,店长提出同意可否的意见,报备直营部进行审核,部门经理进行批准,批准,30天可办理手续离店。如部门不同意其离店,员工应继续履行合同,安心工作。如无故不来,按旷工缺勤论处。 合同未满的员工的办理离店手续时,要退交培训费用,要结清同公司的经济关系。

(3)辞职员工在离职前,必须同样专心工作;在辞职申请按程序获批后,方可进行工作交接(填写《交接审批单》),批复完成后方可离职。

(4)批复流程:店长――督导――营运经理――人事部。

5)若员工因健康状况原因而提出辞职的,公司可保留其工龄,并欢迎该员工以后再回公司工作。

6)因伤/病辞职的,须出具县级(乙等)以上医院的主治医生开具的证明,待交接完毕后方可离职

(7)辞职者的工资按照公司规定的薪资发放日准时发放。

2、调职

(1)公司基于工作需要,可调动员工的职务及工作地点,在获得店长同意的基础上,被调员工应主动配合。

(2)奉调员工在接到调任通知后,应于通知所限的时间内,办妥移交接手续(《交接审批单》);奉调员工所在门店在新任者未到职前,其所遗职能由店长代理负责。

3、解聘

(1)开除:因员工严重违反公司各项管理制度、经营理念,公司可视情况给予开除处理;因违反操作规范为公司带来损失的,必须给予相应赔偿;被开除者公司暂时扣发其工资和奖金,待事情解决无遗留问题后给予发放。

(2)辞退:员工在试用期期间明显不符合要求的,或在正职期间消极怠工且屡教不改者,公司可即时予以辞退,而不需作任何补偿。

(3)劝退:若员工在职期间部内,不能够胜任其岗位要求,虽努力工作仍不见成效的,公司将规劝其辞职。

(4)自然解聘:因合同到期,而不继续续签的视为自然解聘。

四、考勤管理

1、工作时间

(1)专卖店员工实行轮班工作制,各员工需按班次上班,不得擅自更改。

(2)营业时间不得擅自更改,如有调整,服从公司安排。

(3)周六、周日不得换班休息,店长不得与店员换班。

(4)店员每月换班不得超过3次,换班须填写《换班申请单》,经店长签字同意有效,否则视旷工处理。

2、签到

(1)当班员工应于营业时间前15分钟到达专卖店,并签到,否则按迟到处理;准时于上班时间穿着制服,全情投入工作。

(2)员工上下班必须签到,不得弄虚作假,不得替他人签到。

(3)无故迟到、早退0.5小时内,给予每分钟1元的行政处罚。无故迟到、早退0.5小时-1.5小时内的,给予每分钟2元的行政处罚。每月累积迟到/早退3次及以上,店长负管理责任扣10分。

(4)未按规定办理请假手续(填写《请假单》)和无故不上班者,按旷工处理,旷工一天当月绩效考核得分为0,扣3天工资;当月累积旷工3天者作自动离职处理,不予计发当月提成。因旷工或自动离职为公司带来损失者,公司将追究其责任。

               

五、假期及请假制度

1、事假:员工因私事请假者,在事假期间不予发放工资。请事假应提前一天向主管负责人申请,因特殊情况不能事先请假的,需在3小时内以电话或其它方式通知主管负责人,上班后立即按规定补办请假手续,不按规定时间通知主管负责人或无故不请假者作旷工处理。原则上。连续事假超过三天,一年累积请事假超过10天的,公司有权做辞退处理。

2、病假:因病而需请假的员工,须出具县级(乙等)以上医院的主治医生开具的休养证明,否则不予受理。病假期间不计发工资。

3、审批:员工请假1-2天以内,填写《请假单》由店长签字批准即可,请假3天或以上的,须提前一周递交《请假单》,经督导或经理签字批复后方可。

4、紧急请假:员工因特发事件或急病,不能及时或提前请假的,应在3小时内打电话通知上级,返回后于当天补办请假手续。

六、直营部岗位晋升和分级

公司注重内部人员的培养,特别是有潜力的培养对象。当有职位空缺时,优先考虑内部员工。任何人员的职位升迁都必须经过该职位的培训,并须通过1个月的试用期,经考核合格后正式升任该职位。考核不合格的,可根据评核实行延长试用期或调回原职位的方式,被调回员工应再接再励,争取下一次机会。

根据各销售员的营业能力、工作实绩、出勤状况、劳动态度等要素,将导购岗位划分成:初级导购、高级导购、店助;晋级考核标准如下:

(1)导购升高级导购:必须在导购岗位上做满半年,绩效考核连续三个月完成店铺销售任务,申请并通过岗位晋级考试。

(2)高级导购升店助:必须在高级导购岗位上做满半年,完成六个月个人总任务,考核人员必须是可以异动/外派的员工;员工投票率在50%以上(含店长);综合能力突出者,,可晋升为店助。

(4)针对通过晋级考试的导购,岗位职级调整每季度一次,绩效考核连续三个月未达到的,降职和降薪一级;三个月后有机会重新申请晋级考试;连降两级后,还不能达标的,将予以辞退处理。反之晋升和加薪一级。以此类推。

七、导购岗位职责、工作内容

1、工作职责

、店铺运作

1)、遵守店铺的管理制度和公司制度;

2)、接受上司合理的工作分配和工作调整;

3)、留意、收集顾客意见,并向上级反应;

4)、协作店长进行定期的货品调放、陈列及橱窗布置工作;

5)、做好每天开店前、交接班时、关店后店铺的卫生打扫工作;

6)、维护卖场形象,随时保持店堂货品的整齐、清洁;

7)、货品要经熨烫后才能陈列在店堂,店堂陈列的货品再经常熨烫;

8)、保管好店铺的货品和财务

9)、帮助新进员工,团结同事,齐心协力保证服务质量;

、货品管理

1)、适时补充和整理货品,保持商品陈列、存放整齐规范;

2)、做好盘存工作, 及时预备补货资料;

、顾客服务

1)、积级的向顾客推介能够满足他们需求的商品;

2)、销售货品、为顾客提供优质的服务, 适时的主动地使用礼貌用语和购买建议;

3)、与顾客沟通并及时的解答顾客问题,从沟通中了解顾客的有关信息,成为今后客群维护的依据;

4)、鼓励顾客试衣, 适时地进行销货组合;

5)、主动向顾客介绍商品的洗涤保养知识和退换货的时间及相关条件;

6)、适时的为顾客提供杯水、杂志、熨烫、改裤边等免费服务;

7)、协助处理顾客投诉及满足顾客的合理要求;

8)、以顾客满意为目的,做好顾客的售后服务培养顾客的忠诚度;

、应具备素质

1)、了解产品的基础知识和内涵,熟悉介绍产品的FAB(特点、优势、好处);

2)、了解货品陈列和展示的常识;

3)、了解顾客特性与其购买心理

4)、具备良好的销售技巧;

5)、有良好的服务意识和积极乐观工作的心态;

6)、具备良好的友爱意识和团队精神;

7)、了解企业的发展史、企业文化、发展方向等相关情况;

8)、了解行业和专业术语;

9)、重视并积极参与公司提供的培训;

10)、有良新好的创新能力,能为店铺提出有效的改善建议;

2、工作权限

1)有对店长、经理不按规定办事的投诉权。

2)有对销售与服务方面改善的建议权。

3)有对管理改善方面的建议权。

4)有对自己考核成绩的知情权

3、工作内容----日常营运管理

日常营运

工 作 事 项

操  作  规  范

业前准备

签到

收银台签到本上签到,并注明到达时间

开会前准备

更换制服,佩戴工牌,检查仪容、仪表

清洁以及整理

1、对地面、收银台、货架、衣架、橱窗、陈列用品的卫生进行清理

2、擦玻璃,保持干净明亮

3、检查衣服上是否有灰尘,并及时处理掉

4、检查衣服陈列是否符合要求,并进行整理

补充货品

各值日组长对现场陈列、销售及存货情况进行补货

营业开始

营业开始

顾客服务之

(九大流程)

1、迎接顾客,并给予亲切招呼

2、礼貌地与顾客沟通,了解顾客需求

3、根据顾客的需求推荐适合的商品

4、展示产品给顾客看及触摸面料,运用专业知识向顾客介绍商品的FAB

5、向顾客介绍当日促销活动内容

6、积极引导并鼓励顾客试穿,为顾客搭配服装并进行组合销售

7、认真倾听顾客提出的问题,并给予合理的解答

8、在顾客埋单的时候,附加推销其他产品

9、唱收唱付“收您多少,找您多少”。找零时小钱在上,大钱在下,双手

  递接。

10、向顾客推荐VIP卡的办理和优惠,及资料录入

11、向顾客介绍洗涤保养知识和退换货条件

12、和顾客确认产品件数,并双手递上购物袋,致欢送辞

处理顾客投诉

1、端正心态,以礼貌、认真的态度倾听顾客投诉的原因

2、真诚地向顾客道歉,尽力抚平顾客愤怒的情绪

3、不与顾客抵触,始终保持微笑,认真的向顾客解释

4、自己不能做决定的,先安抚顾客,请店长或其他资深员工与顾客沟通

5、店长不在时可以让顾客先填写客户质量问题表格,等店长回来后,及时和店长反馈(务必真实、准确),处理结果出来,及时与顾客电话跟进

无顾客光顾时

1、即时清理地面、货柜及货品的整理等

2、熟悉商品FAB(特别是新款、畅销款、主推款)

3、整理顾客资料,对顾客进行电话回访,记录相关内容

4、销售演练

/晚餐时间

1、轮流外出进餐,时间不超过半小时

2、进餐前做好《员工外出登记》

3、同一时间进餐人员最多不过两个(小店1/人)

4、忙场时,店长可以根据实际情况调整用餐人员的安排

清点验收货品

1、察看箱子外包装有无破损

2、若无破损,确认下发货总箱数和实收箱数后,方可在送货单上签字

3、若破损,清点货品总数后确认吻合后,方可在送货单上签字

4、点货时按箱内清单,逐款逐色清点,清点无误,在发货单上签字

5、清点完毕,产品分类入仓

交接班

1、晚班人员必须提前20分钟到岗,做好上班前的准备

2、早班人员对地面、收银台、货架的卫生进行清理交接给晚班

2、晚班人员清点货品,帐目交接及双方签字确认

3、对早班的情况进行分析总结,及事务交接。

4、对下午班的工作进行安排及制定当班销售指标

5、离店之前要让晚班同事检查包,检查后方可离开

营业高峰

1、提前做好高峰前准备,如货品等

2、及时的为顾客提供服务,做到一看、二顾、三拿下

3、保持高度警惕,注意卖场货品安全

4、提醒顾客保管好随身的贵重物品(特殊是试衣期间)

5、维护店好内顾客的秩序,避免不必要的冲突

6、取货和埋单前后的产品确认

7、遇到缺货情况,征求顾客同意,到其他店铺调货,并留下联系方式

营业结束

帐目清理

清点货品,然后与收银员进行对帐,做到帐物相符

整理卖场

对卖场、货品、货架等进行清洁、整理

离店下班

1、店长或领班对当日的工作进行简单的总结

2、关好所有门、窗、水电等,由店铺负责人进行检查

3、离店由店长或领班负责查包,离店时不允话带走店内物品

4、离店在签到本上签退

八、员工行为守则

1. 员工在工作时间内必须服从所属部门主管的领导。如果员工对自己的职务或工作职责有不清楚或不满意的地方,应向其上一级主管反映,除特殊情况外,不得越级请示。

2. 任何人不得在店内私自拿取货品穿着或私自让利给顾客或是变更商品售价。

3. 员工不得携带各类有关店铺安全的违禁物品进入店铺。

4. 营业人员应将每日顾客建议或营业状况做以登记。根据情况协助公司分析解决。

5. 顾客建议或是事物协调需要协调其他部们处理的,不得借故让顾客自行洽办或处理,以避免造成相互推委之不佳形象。

6. 员工未经核准不得携带公物外出,如因公携带公物外出的,需经主管领导核准。

7. 员工应维护好工作场所的消防,和货品流失的安全。

8、严格遵守上下班时间。做好签到,不得代签。

9、根据要求进行着装,并营业前的准备:打扫卫生、检查陈列产品、摆放宣传品等。

11坚守工作岗位,未经店长允许,不能擅自离开工作现场。

12如实反映情况,出现问题不得隐瞒不报或擅自处理。

13不得在工作时间打私人电话,业务电话长话短说,控制时间。

14、工作时间不得在店铺卖场内做出嬉笑打闹、饮食、玩耍手机、睡觉、闲坐等有违形象的举动行为。

15顾客进入营业厅,营销人员必须适时地主动迎上前去主动招呼客人。

16时刻保持工作现场干净整洁,与工作无关的物品不得放置在工作现场或顾客显眼的地方。

17礼貌待客,尊重顾客意见,遇有不同见解,友好沟通,耐心解释说服,争取顾客理解,注意绝对不要与顾客顶撞。

18保持好个人卫生,工作服要整洁、无压痕、无异味;鞋要干净、无破损;不允许留长指甲,双手要保持清洁,不涂有色指甲油

19严格遵守公司的保密制度。未经上级领导核准不得将公司章程,店铺帐簿、报表、文件等出示他人。

20、员工未经核准不得私带亲友进入店铺仓库

21、不得有偷窃、挪用公款、做假帐的行为。

22、工作时间不得在卖场内依傍货架或墙壁,双手叠在胸前或插在裤袋内。

23、员工应做好店内团结,相互尊重、诚恳相处、协力达成任务。

24、非经同意不得擅自接受任何机构的咨询和访问,不得擅自让顾客在店内进行拍照和摄像。

25、上班时间内不得违规使用工作用电脑,不得登入私人QQ、不得用工作用QQ进行与工作无关的聊天,不得进入其它与工作无关的网站。

九、直营店铺处罚条例

事    项

处  罚  金  额

当  事  人

店  长

督  导

考勤方面

无故迟到、早退(半小时内)

按1元/分钟处罚

 

无故迟到、早退(0.5小时-1.5小时内)

按2元/分钟处罚

 

无故迟到、早退1.5小时以上的

做旷工一天处理,扣除当天工资

 

无故缺勤一天

做旷工三天处理,扣除三天工资

 

无故缺勤三天

直接开除

仪容仪表

上班未按公司要求着工服(工服必须整洁)

每次扣10元

每次扣20元

每次扣20元


发式统一;鞋子统一,均为深色

每次扣10元

每次扣20元

每次扣20元

 

上班时间,未化妆

每次扣10元

每次扣20元

每次扣20元

 

倚靠在货架上或其它物品上,站立姿势不注意

每次扣5元

每次扣10元

每次扣10元

环境卫生

门头有蜘蛛网或破损

每次扣5元

每次扣10元

每次扣10元

 

橱窗玻璃、模特及地台卫生未清理,有灰尘

每次扣5元

每次扣10元

每次扣10元

 

地面卫生没有及时清理

每次扣5元

每次扣10元

每次扣10元

 

货品吊牌外露、没有熨烫上架

每次扣5元

每次扣10元

每次扣10元

 

货柜、层板有明显灰尘

每次扣5元

每次扣10元

每次扣10元

 

试衣间卫生没有及时清理

每次扣5元

每次扣10元

每次扣10元

 

仓库货品、物料未摆放整齐

每次扣5元

每次扣10元

每次扣10元

 

收银台除放办公用品外,还有杂物

每次扣5元

每次扣10元

每次扣10元

氛围营造

客户进店无欢迎词

每次扣5元

每次扣10元

每次扣10元


客户离店无欢送词

每次扣5元

每次扣10元

每次扣10元


促销时:没有主动向客户宣传促销活动

每次扣5元

每次扣10元

每次扣10元


背景音乐:没有播放公司要求的店铺音乐

每次扣5元

每次扣10元

每次扣10元

店铺制度

上班时间玩QQ,开工作无关的网站、玩电脑游戏聚众聊天、看杂志、

每次扣20元

每次扣30元

每次扣30元

 

上班时间在卖场使用手机私聊的(含短信)

每次扣20元

每次扣30元

每次扣30元

 

上班时在店堂内吃东西

每次扣20元

每次扣30元

每次扣30元

 

不服从上司的合理安排

视情节严重来处理

 

挑拨同事关系,破坏团队建设的

视情节严重来处理

 

有意破坏公司的任何财物

照价赔偿,视情节严重进行处罚

客户服务

与顾客发生争执,导致顾客投诉。

每次扣30元

每次扣50元

 

 

与顾客打架

开除

 

 

企业机密

员工私自讨论工资

每次扣20元

每次扣30元

每次扣30元

 

随意泄露公司业绩

开除

 

 

注:

1  重复犯以上每一项错误者,将酌情加倍处罚


2  框框里的内容是容易犯的,所以要求大家留意,如果多次犯了框框里的条例,公司会视情况而给予相应的处罚,情节严重将辞退。


3.罚钱不是最终目的, 我们不能只局限在做导购员,而要不断自我增值,你的梦想有多大,我们给予的舞台就有多大,公司的成长离不开大家的努力

十一、常用服装面料基础知识

棉织物

优    点:吸湿性强,穿着舒适。

缺    点:易皱,易变形,会有轻微褪色现象。

注意事项:在服装及棉布存放、使用和保管中应防湿、防霉;不可长时间曝晒,晾晒时需将里层翻出,不可长时间浸泡,不可拧干。

熨烫要点:低温、中温熨烫;中温熨烫时需有衣服上盖上干布,以免出现极光

全棉丝光面料

优    点:棉织物经高浓度烧碱(毛)处理后,手感滑爽,颜色鲜艳,有丝般光泽,穿着舒适

缺    点:有轻微退色现象

注意事项:(与全棉织物基本相同)

名词解释:棉单丝光T恤(指经过一次烧毛及碱处理)及全棉双丝光T恤(指经过二次烧毛及碱处理)。

T/C面料(涤纶/棉)

面料工艺:采用细旦或超细旦聚醋纤维与高支精梳棉(40支、60支、80支等)交织而成,

优    点:面料手感挺括、色泽鲜艳。富有弹性,吸湿透气性好表面光洁,有一定的防雨水功能。

洗涤保养:水洗温度30˚C以下,水洗浸泡时间不超过30分钟,不可氯漂,不可暴晒,不可拧干,不可笼转烘燥,适宜阴干,另注意防潮。

熨烫要点:不可干洗110˚C低温蒸汽熨烫。

毛料

优    点:手感柔软富有弹性,穿着舒适美观,高档,保暖性好,抗折皱性,特别是在服装加工熨烫后有较好的裥褶成型和服装保型性;

缺    点:不耐碱、缩水、易皱

注意事项:洗涤温度不可过高,忌用力搓洗及拧绞,避免太阳曝晒

熨烫要点:湿烫法,从反面将衣料熨干

毛涤织物

毛涤织物:指用羊毛和涤纶混纺纱线制成的织物,是当前混纺毛料织物中最普遍的一种。毛涤混纺的常用比例是45:55,既可保持羊毛的优点,又能发挥涤纶的长处.

优    点: 羊毛与涤纶混纺,质地轻薄,折皱回复性能好。坚固耐磨,易洗快干,尺寸稳定,褶裥持久

洗涤要点:先用冷水浸泡15分钟,然后用一般合成洗涤剂洗涤,洗液温度不宜超过摄氏45度,置阴凉通风处晾干,不可曝晒,不宜烘干,以免因熟生皱。

T/R面料(涤/粘混纺)

优    点:坚牢、抗皱、可洗可穿性强。

缺    点:免烫性能差

洗涤要点:水洗机洗均可,不可用刷子刷洗,以免起球,反面晾晒。

天丝(TENCEL)面料

面料工艺:天丝,全新的粘胶纤维。天丝,可以回收,对生态无害,其成分为纤维柴油。

优    点:湿强度高,尺寸稳定性较好,透气性高.当有湿度时,天丝织物会膨胀,它好象壁垒一样,可以在防雨水和雪侵入的同时,具有天然纤维一样的舒适性。

注意事项:手洗,请勿使用漂白剂,阴干.

真丝织物

优    点:手感滑爽,富有光泽,穿着舒适

缺    点:抗皱能力差,耐光性差,不可长时间曝晒,对碱反应敏感

保养要点:用沐浴露洗涤

涂层怀旧系列面料

面料工艺:涤纶丝经磨毛、染色后经特殊喷雾工艺加工而成。

优    点:面料有真皮质感,弹性好,经多次穿洗后得露出的细密均匀的短绒使外观焕然一新。风格古朴,具有浓厚的怀旧情调。

保养护理:TC的基础上,加上:1、不可直接熨烫,需要垫布低温蒸气熨烫。2、不可刷洗,轻揉洗涤。3、不可折叠存放,需挂装

仿皮革(含植绒类,插针织袖类)

面料工艺:面料经优质基布与高档PU胶复合加工而成。

优    点:面料有真皮的“肉”感,免烫性优良,具有良好的挡风防雨、水功能。(仿皮植绒类毛绒感强,体现动物毛皮风格,粗犷而富有野性)

保养护理:在TC基础上加:1、不可熨烫,不可机洗。 2、不可重搓,只可轻揉洗涤。3、不可烘干,不可接触尖硬物。4、需挂装收藏。5、洗后反面朝外凉干。

灯蕊绒(含霜花,双色灯蕊绒)

面料工艺:面料采用优质精梳棉为原料经织造、割绒、染色、水洗等加工而成。

优    点:双色效果明显,层面清晰、立体感强,有变色效果。

保养护理:1、不可刷洗。 2、不可帖上粘性物。

麻织物

优    点:吸水性能好,穿着舒适。

缺    点:易皱,有褪色现象

注意事项:不可用硬刷刷洗,不可用力拧绞,避免太阳曝晒

熨烫要点:熨烫时需均匀洒水,可中温熨烫

服装的洗涤、保养知识

服装的洗涤方法:所有品类的衣服切忌拧绞,洗后忌曝晒,应在阴凉或通风处晾晒。

棉织物

棉织物的耐碱性强,可用各种肥皂或洗涤剂洗涤。洗涤前,可放在水中加盐固色浸泡10分钟,但不宜过久,以免颜色受到破坏。不可用热水浸泡。

羊毛织物

羊毛不耐碱,故要用中性洗涤剂或皂片进行洗涤。洗涤温度不宜超过35℃。洗涤时切忌用搓板搓洗,即使用洗衣机洗涤,应该轻洗,洗涤时间也不宜过长,以防止缩绒。

洗涤后不要拧胶,用手挤压除去水分,然后沥干。用洗衣机脱水时以半分钟为宜。

羊毛衫内穿时与其配套的外衣里子是光滑的,不能太粗糙、过硬、内袋勿装硬物与钱包等,以免局部磨擦起球。

穿着时间不易太长,五天左右注意间歇,使其恢复弹力,以免纤维疲劳。

去除污迹需快速,当污物落到衣物上时,应立即有一块清洁干爽且吸水力强的纸吸去残留物,然后用洗涤剂洗清,要轻轻揉,以免纤维结构损伤。不要用温水洗衣物上的油污或使用漂白粉去处理织物。

收藏前必须洗净晾干,冷却后平放,切忌挂放,以免悬垂变形。存放处要避光、通风、干燥,放些防蛀、防霉剂。

毛衫穿着时尽量避免与硬面磨擦并注意护理,这样会大大减轻起球的程度,必要时我公司和各地专卖店可以为你提供免费消除起球的服务,消除起球后的毛衫依然不影响内在品质,敬请放心享用。
穿着不当容易引起起毛和起球现象:
与内袋磨擦 与背包磨擦 与肘部磨擦 与桌面磨擦 与皮带磨擦 与商标磨擦

粘胶纤维织物

粘胶纤维缩水率大,湿强度低,水洗时要随洗随浸,粘胶纤维织物遇水会发硬,洗涤时要轻洗,以免起毛或裂口。用中性洗涤剂或低碱洗涤剂。洗涤液温度不能超过35℃。

一般做工考究的高级呢绒服装

用高级面料做成的高档服装(如西装等)穿着不太脏而无需下水洗涤的服装,或不能下水洗涤的服装均需干洗;珍贵的裘皮服装也应送到干洗店干洗。

不能干洗的服装

维纶和丙纶服装耐有机溶剂性较差,不能干洗。PU涂层面料及其它树脂整理的面料不能干洗。

西服保养知识

一件衣服建议不要连续穿二天以上

高质量的西服大都是用天然纤维如羊毛、蚕丝、马海毛、羊绒等为原料,这类西服穿过后,因局部受张力而变形,但让它适当休息,就能复原,所以,应准备二,三套来换穿。

密封口袋最好不要拆开

经常清刷西服

尘污是西服的最大敌人,会使西服失去清新感,故须常用刷子清清刷去尘土。有时西服沾上其他的纤维或较不容易除去的尘埃,可以用胶带纸加以吸附,效果很好。

西服简易除皱

久穿或久放衣橱中的西服,挂在稍有湿度的地方,有利于衣服纤维恢复疲劳,但湿度过大会影响西服定型的效果,一般毛料西服在相对湿度为35%-40%环境中放置一晚,可除去衣服皱纹。

西服要用衣架吊好

吊挂西服最好是木质或塑胶作成的宽柄圆弧形西服专用衣架,这种衣架多被制成衣裤联合衣架(如封面图示),裤子吊挂可用衣裤联合衣架,也可用带夹子的西裤专用衣架,将裤线对齐,夹住裤脚,倒挂起来。

西服的清洗

西装上衣或含毛率较高的裤子须送洗衣店干洗,以防西装变形,水,褪色等问题体。

西服的收藏

收藏西服前,先除去污垢送干洗店干洗。干洗后用衣架吊好,口袋内放入萘,樟脑等除虫剂,套上塑胶套,收藏在干燥环境内。

除去西装上的亮光

久穿的西装(尤其是光面面料),在肘部,围和膝部易产生亮光,可准备半盆清水,并往水中滴上几滴醋,把毛巾蘸湿后,用毛巾按一个方向檫几下,便可除去亮光

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